近日，有市民向梅州市社情智库研究院反映称，近3个星期里，梅江区梅龙东路梅龙商城一楼一家商铺门口污水横流，给附近和过往的市民带来不便。梅江区主要领导获悉这一情况后，迅速指示相关部门抓紧处置，切实解决民生问题。

梅龙商城外景

管道出现问题的楼房一楼为商铺，二至七楼为住宅楼。

3日下午3时许，记者来到现场看到，有工作人员正在对该商铺周边的管道进行施工。记者从江南街道办事处和红光社区负责人处了解到，这一带的商铺和居民楼于90年代建成，管道出现问题的楼房一楼为商铺，二至七楼为住宅楼。该栋楼的公共管道已老化，加上部分住户私自改变管道流通路径和管道用途，将厨房污水也排放到生活污水管道，油和厨房垃圾堆积致使管道堵塞，甚至出现爆管现象，最终导致路面污水横流。

施工人员正在对出现问题的管道进行施工。

施工人员对管道进行疏通，并开通水沟，将管道铺设进入市政排污水沟。

红光社区党委书记罗碧裕告诉记者，接到市民反映后，相关部门高度重视。3日上午，梅江区整治办召集市供排水中心、江南街道办事处、红光社区干部现场办公，由市供排水中心技术指导人员提供整改方案。3日下午，江南街道办事处按照方案，组织施工人员进行管道疏通，并开通水沟，将管道铺设进入市政排污水沟。“目前施工人员正加快施工速度，务必在两日内完工。同时，我们红光社区干部会入户做住户思想工作，要求他们不得将硬物、废物排入排污管，共同维护公共设施，构建和谐邻里关系。”