“阿姨,中奖、贷款的电话可不要轻信,谨防电信诈骗,也要提醒家里的年轻人,不要去刷单,都是骗人的……”近期,由兴宁市永和派出所民警、镇挂点妇女干部、各村(居)委妇联主席组成的客家女子志愿者队,走村入户,耐心地为居民群众进行反诈宣传,高擎着鲜红党旗,与赤红的晚霞交相辉映,映出红色“半边天”,形成一道基层派出所为民服务、构建警民共建和谐环境的亮丽风景线。
据了解,近年来,永和派出所在兴宁市公安局党委和当地党委、政府的领导下,始终坚持以人民为中心的发展理念,秉持张瑾瑜等革命先辈浴血奋战的革命精神,将红色基因融入血脉、把信仰根植于生命,走出一条传承红色基因、铸牢忠诚警魂的特色党建之路。
以永和派出所民警为队长的客家女子志愿者队深入村庄,向群众宣讲法律法规。
传扬巾帼英烈意志
党建夯实平安基本
这是一片有着光荣传统的红色土地。永和镇是闽粤赣边区游击纵队司令员罗屏汉同志的爱人、原中共粤赣省委候补执委张瑾瑜烈士的故乡。
手握红色火炬,传承红色基因。近年来,永和派出所秉承着“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”,充分挖掘本地红色资源,结合辖区特点,“软件”“硬件”两手抓,全力铸就服务好、防治好、口碑好的“红色盾牌”。
紧抓党建软实力,坚持党建引领,全力打造党建阵地。通过“五个一”党建工作模式,打造一支红色警队、组建一支红色服务队、每周一次红色微党课、每月一次红色党日活动、每月一次评选红色党员先锋。全体民警、辅警在学习张瑾瑜烈士革命精神的过程中,不断增强理想信念,铸牢对党忠诚、为民服务的信仰之基。
强化基层基础建设硬实力。今年1月,永和派出所新办公大楼建成使用,彻底改善了旧派出所位置偏僻、地方狭窄、环境老旧的情况,全面提档升级。同时深入推进“放管服”改革,新设自助办证区,进一步方便群众公安业务咨询和办理,群众服务质量水平得到大幅度提升;进一步完善打防管控硬件设施建设,推动新建平安视频107个,辖区中小学校“一键报警”智能系统实现全覆盖,全面提升辖区治安管理水平。
据统计,今年来,永和派出所接警情430起,同比下降4%;立案13宗,同比下降13%;成功调解民事纠纷198起,同比上升21%。
客家妹撑起半边天
创新特色为民服务
传承红色基因是为了顺应时代要求,将“为人民服务”落到实处。依托永和镇当地红色精神,创新举措,永和派出所特色打造客家女子志愿服务,做实为民服务举措。
近日,一支穿着红衣马甲的志愿者队来到湖尾村陈阿婆家中,将办理好的户口本送到陈阿婆手上。据志愿者介绍,陈阿婆年老多病,行动不便,常年独居在家,民警了解到情况后便组织志愿者服务队上门办证,送证上门,切实解决阿婆办证困难问题,这样的服务也得到了陈阿婆的连连点赞。
据了解,这支由派出所社区民警罗茜担任队长、以镇挂点妇女干部、各村(居)委妇联主席为成员的志愿队伍,是永和派出所因地制宜,充分融合先烈们忠诚刚烈的革命精神和客家妇女柔韧坚强的美好品质,深入践行新时代“枫桥经验”的重要体现。
“根据辖区多是留守老人、妇女和儿童的实际情况,永和派出所传承红色基因,发扬本地英烈客家妇女柔韧、刚烈、果敢的精神,特色打造‘施红色教育,做红色传人’的客家女子志愿者队,撑起群众服务‘半边天’。” 罗茜介绍说。
客家女子志愿者队成立以来,深入村庄、田间地头,走村串户向群众宣讲法律法规;同时也搭建起了群众沟通桥梁,及时回应群众关切,了解群众需求,有效提供各项便民服务。据统计,今年以来,“客家女子志愿者队” 开展服务活动25场,发放宣传单10000张,服务困难群众80余人。
前有英烈带着妇女开展革命运动,后有女干部、女民警携手,形成了永和这片孕育英雄热土之上的一道亮丽风景。
做实群防群治网络
提升群众工作温度
“警务围着民意转、民警围着百姓转”是永和派出所不变的工作理念,致力打造群众“家门口的派出所”,坚持从“办小事、破小案、解小愁、除小患、惠小康”入手,坚持打防并举,提升治安防控实效,强化警务服务效能,构建共建共治共享的社会治理新格局。
由于地处城郊,群众矛盾纠纷占据大部分警情。为提升警务效能,有效化解群众矛盾,永和派出所逐步建立起三级联调机制,组成网格员、社区民警、人民调解员、村干部在内,固定值守、灵活搭档的三级调解组织机构。创新“1234”工作法,组建一个队伍(客家女子志愿者队)、开展两项活动(矛盾纠纷排查化解和服务群众)、实行三个走进(走进村庄安全防范、走进村庄便民服务和走进村庄群众心里)、深化四个入户(入户宣传法律法规、入户倾听民情民意、入户化解矛盾纠纷、入户救危帮困)。
同时,在落实“一村(居)一警”制度的基础上,充分发挥女性细心、细致的优势,深化客家女子志愿者队功能,充分发掘,将各村留守妇女吸收进队伍,由女民警、女辅警带头,对居委会和过往群众发放民意调查表,搜集社情民意,针对有矛盾纠纷的开展拉网式排查,哪家有矛盾就上哪家,哪里有困难就去哪里。
一把椅子,一杯茶,一句暖心的话,在一次次交谈中,她们却总能做得恰到好处,让群众在面对问题和困难时感受到温情。今年以来,永和派出所共受理并调解20起矛盾纠纷,调解成功率达100%,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
梅州日报记者:罗玮
通讯员:徐倩霖