梅江分局西郊派出所副所长蔡建雄,荣获2022全市“最美基层民警”荣誉称号。(详情>>梅州2022全市“最美基层民警”名单揭晓!他们是...)
蔡建雄,1991年参加公安工作,1997年加入中国共产党,现任梅州市公安局梅江分局西郊派出所副所长,主要负责社区工作。扎根西郊派出所23年以来,蔡建雄时刻发挥着党员先锋模范作用,牢记全心全意为人民服务的宗旨,为群众办实事、办好事,做人民群众的“知心人”和“贴心人”。
流动人员多,车辆来往密集,是西郊派出所辖区的一大特点。如何降低辖区的发案率,把矛盾纠纷调解在萌芽状态,切实增强群众的安全感和幸福感?带着这一思考,蔡建雄从人熟、地熟、情况熟的基本功练起,把巡逻防控、调解纠纷、服务群众等每一项工作都做细做实,并渐渐总结出一套“四心”工作法,以“用心、专心、耐心、诚心”赢得民心,慢慢成为辖区群众眼里的好朋友老蔡,当遇到困难和问题时,群众第一时间想到向老蔡寻求帮助。
2022年1月31日,恰逢除夕团圆日,上午11时许,蔡建雄像往常一样在市人民医院开展巡逻工作,突然接到医院保安人员反映的情况:门诊大楼门口有患者家属与医护人员发生冲突。于是,蔡建雄马上赶到现场,了解到两位家长带着孩子来院就医,疑似急性肠胃炎,但因疫情防控程序,不能马上进入就诊区,心急的家长与护士、保安发生了口角。在蔡建雄的耐心调解下,家属配合完成了粤康码扫码和核酸检测采样等工作,快速化解了该起矛盾纠纷,而孩子也得以及时诊治。
“我是党员,我带头”。2022年6月,受连续强降雨影响,西郊派出所辖区部分区域一度出现积水严重、群众受困的险情。蔡建雄充分发挥自己地熟的优势,无惧风雨,不分昼夜,积极带头投入到防汛抢险救灾中,全力保障了辖区群众的生命财产安全。
“没事,只要你们平安撤离就好。”蹚着齐腰深的积水,冒着连续不断的大雨,年过半百的蔡建雄挨家挨户排查转移受积水围困的群众,将近6个小时,他把15名群众平安转到安全区域,而因浸泡在水中时间过长,他的大腿皮肤已出现了局部红肿。当群众关切地上前询问时,蔡建雄只是淡然一笑,转而又蹚入水中,继续排查险情,转移群众。
诸如此类的“小事”还有很多,也是蔡建雄的日常工作。蔡建雄用脚步丈量平安,将心比心换真心,与辖区群众“打”成一片,在每一次的家长里短中了解社情民意,在每一次的走访排查中发现问题隐患,并及时联合相关部门介入跟进处理,为提升基层社会治理能力水平打下了坚实的基础。