梅江河畔,有一座承载着深厚历史底蕴的千年古镇——梅县区松口镇。为了守护好这片土地,梅州市公安局梅县区分局松口派出所(以下简称“松口派出所”)近年来坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧扣“枫桥式公安派出所”创建标准,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,积极探索“1234”工作法(即:1个核心、2个协同、3联机制、4化目标),最大限度把矛盾纠纷化解在基层、把风险隐患防范在初始,全时空守护平安、零距离服务群众,有效维护辖区稳定,有力增强群众的获得感、幸福感、安全感。
党建引领 筑牢平安基石
今年4月底,远在黑龙江的群众郝先生将一面写着“为民排忧解难 雷厉风行办事”的锦旗送到了松口派出所。原来,郝先生因儿子重病需紧急办理低保,但户口婚姻状态却与实际情况不符,便跨越3000公里来到松口镇寻找“失踪”的档案。接到求助后,松口派出所迅速对接并采取行动,主动向民政部门发函说明情况,开辟档案查询绿色通道,仅用2个工作日便将更正后的证明文件寄到郝先生手中。
这是松口派出所坚持党建引领,为群众排忧解难的一个缩影。“党建引领是基层派出所推动队伍和业务可持续发展的强大驱动力,我们坚持以党建引领为‘核心’。”松口派出所所长叶国峰说,近年来,该所坚持以“党建+学习教育”凝聚共识,将学习成果转化为护航发展的实际行动;通过积极建立“党员责任区”“党员示范岗”,实行“老党员带新警徒”结对模式,队伍规范化水平显著提升,2024年被公安部新命名为一级公安派出所。
筑牢平安基石,让辖区百姓安全感“扎根”,这是松口派出所的奋斗目标和不懈追求。近年来,松口派出所坚持以“派出所主防”为主线,围绕矛盾化解“多元化”、打击整治“常态化”、执法服务“规范化”、科技赋能“精准化”“4化目标”,进一步厘清工作权责、强化主动意识、优化工作机制、明确工作目标,全力维护社会治安和谐稳定。
在“4化目标”的指引下,松口派出所推行“一站式受理、多元化调处、全链条化解”,建立矛盾纠纷“三回访”机制;加强对辖区政治中心区、医院、热门景区、人流密集场所巡逻防控,严打违法犯罪;建立执法办案“日巡查、周通报、月考评”机制,创新推行“安心、贴心、爱心”服务;大力构建“基础管控中心+社区警务室”智慧防控体系。2024年,实现矛盾纠纷调解群众满意率、执法检查规范率“双百分百”,“常态化”打击整治有效净化全镇社会风气,刑事案件发案率同比下降23.6%。
凝聚合力 守护群众安全
民有所需,警有所应。今年3月份,松口镇两家小吃店店主再次发生争吵,甚至“大打出手”,一方将另一方家人推搡打伤。“接到群众诉求,我们首先要做的是及时处理,防止矛盾升级。”松口派出所民警陈炜说道,这两家人因抢生意相互较劲多年,民警的及时介入第一时间阻止了更严重的争吵打闹发生,现场调解不成,便将两家人带回派出所继续调解,最终握手言和,有效避免了群众之间矛盾升级。
这是松口派出所实现“矛盾不上交”的生动体现。在围绕梅州市公安局梅县区分局重点推行“四个中心”建设的前提下,松口派出所深度融合“片区办案队”管理体系,结合本地工作实际,全面深化“两队一室”警务机制改革,实现社区警务队专职化下沉,案件办理队集约化作战。2024年以来,社区警务队通过建立“一人一策一档”清单,实现“矛盾不上交”;案件办理队破案率同比提升15.8%,全力打造打击违法犯罪“最硬铁拳”。
为更好地守护群众安全,松口派出所创新构建“警政联勤、警民联防、警社联动”3联机制,形成矛盾化解整体合力。“警政联勤是指我们联合镇党委政府、司法所等部门建立矛盾纠纷联调委员会,培养专职调解员15名,与镇司法所、劳动监察等部门建立‘每月联席会商’机制,累计联合调解复杂纠纷25起,调解成功率达98%。”松口派出所教导员魏志清介绍道。
警力有限,民力无穷。近年来,松口派出所依托“两小平台”,组建了46支圩镇“火船巡防队”、乡镇“侨乡护村队”,累计群防群治力量460人;社区民警积极下沉与村(居)委书记见面联系,推动警务工作与社会治理深度融合,在46个村(居)建立“警务联系点”,联合村委会开展“平安乡村”创建,覆盖群众3000余户,确保“小事不出村、大事不出镇”。
这一个个扎实的工作举措,切实排除了辖区内绝大部分安全隐患,守护了一方平安。叶国峰表示,松口派出所将继续秉持“人民公安为人民”的初心,全面提升维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进社区治理的能力水平,以更坚实的脚步、更有力的举措,守护松口镇的每一寸土地,为辖区群众的幸福生活保驾护航。