“谢谢警察叔叔、警察阿姨，这下我没什么可担心的了，等高考报名结束，我会全身心投入到复习中去，争取明年夏天向你们报告好消息！”11月1日晚7时多，市公安局梅江分局五洲派出所的户政大厅里，高三学生小月（化名）捧着历经“波折”的户口本和临时身份证，连日来悬着的心总算放了下来……

近日，梅江分局民警接力与时间赛跑，及时为一名高三学生解决了棘手的户口问题。

求助：一纸证明，难倒考生

今年8月，户政大队在为群众小月办理购房入户业务时，发现对方原属江西的户口系虚假户口，按照户籍管理规定，该类户口必须注销。由于小月情况极为特殊，其是一名高三学生，马上要报名高考，若不及时在梅州办理入户，很有可能会丧失高考资格。

“她的母亲早已落户梅州，小月可通过随母报生的方式入户，这就需要提供虚假户口注销证明、出生证和亲子鉴定等系列相关材料。”在户政大队教导员杨冬玉的指引下，小月家人紧锣密鼓地前往江西办理虚假户口注销手续、联系司法鉴定机构做亲子鉴定……但小月家中无法提供其出生证明，只有尽快补齐该证明，入户事宜才能往前推进。而出生证的办理，涉及到小月母亲当年的分娩记录，18年过去，小月母亲已说不清孩子确切的出生日期和地点，只隐约记得是在当年居住地附近的一家纪念医院，经排查，该区域有两家医院符合条件。由于时间紧迫，户政大队联合城西派出所民警立即前往该两家医院了解情况。

奔走：一波三折，终见曙光

第一次的医院之行让大家失望而归。“医院翻遍了2003年的全部就诊记录，都没能找到相关信息。”城西派出所教导员杨文创并未气馁，经与小月家人进行反复沟通，引导他们细致回忆，得知当年小月母亲入院时用的是曾用名。于是，一行人再次前往医院，配合工作人员重新将各项资料细细翻查了一遍，可惜此行仍是一无所获。数次努力均以失败告终，眼看着11月初的高考报名日期不断逼近，这让小月一家心情一度跌入谷底。

与他们同样心焦的还有户政大队的教导员杨冬玉，“时间非常紧张，如果出生证明这一块始终没有突破的话，户口问题就没法解决，成为无户口人员的小月将无法报名参加高考。”再三思索过后，杨冬玉决定找到与他们关系最亲的舅舅和阿姨，希望通过身边亲戚的共同回忆来获取有效信息。让人惊喜的是，此番尝试让民警获悉了两条重要线索——小月的具体出生时间及确切的出生地点。

得到这些关键信息后，10月25日，分局民警第三次前往医院，功夫不负有心人，这一次，档案室工作人员终于给了他们一个肯定答复，“分娩记录中有一页记载的信息与小月家人的回忆完全相符，且产妇名字与小月母亲仅一字之差，经细致核对后，我们确定，这就是当年小月母亲的分娩记录！”事情终见转机，但时间所剩无几，杨文创一边安抚小月家人的焦虑情绪，一边联系司法鉴定机构根据小月真实的出生日期再次为小月母女做亲子鉴定。

感恩：一面锦旗，诉尽衷肠

10月30日，一份加急快递寄到了小月家人手中，里面是小月和母亲的亲子补充鉴定书。11月1日上午，分局民警带上小月家人和相关的文件资料赶往医院，顺利补办了出生证明。下午5时多，在确认所有信息无误、手续齐备的情况下，五洲派出所户政民警通过绿色通道加急办理，终于让小月的户口落入了梅州。“因为还要办理临时身份证，我们就等孩子6点多放学赶过来，采集指纹、录入信息，直到晚上7点多，总算尘埃落定。”

11月8日上午，小月的父亲和舅舅带着一面锦旗来到梅江分局户政大队，“孩子上周已经完成高考报名了，我们这次是专程回来道谢的，感谢你们为孩子、为我们全家做了那么多，我知道这个户口办得有多不容易，再多的话语也表达不出我们的感激之情，这面锦旗，还请你们收下。”小月父亲说，锦旗上的“心系群众，为民解忧”八个大字，就是他心目中人民警察的写照。

对于近几个月的奔走忙碌，几位民警觉得自己只是做好了一件本职工作，事实上，自今年开展“我为群众办实事”实践活动以来，梅江分局始终聚焦群众急难愁盼问题，用心用情纾民困、解民忧，获得了群众的一致点赞。“高考是孩子人生道路上的第一道关卡，我们所做的工作，换来了一个孩子、一个家庭困境的解除，这是最让人欣慰的。”对于小月，他们以自己的实际行动送上了最诚挚的祝福，只愿她在未来的日子里，乘风破浪、勇敢逐梦！