12月22日,梅江法院通过诉前调解,促使44件涉及总金额80.5922万元的教育培训合同纠纷系列案件达成调解协议,在不到一个月时间里快速妥善解决了这一系列案件,有力保障“双减政策”落地落实。
该系列案为张某峰、谢某辉等44名学员与梅州市龙申教育咨询有限公司(以下简称“龙申公司”)、徐某楠教育培训合同纠纷,张某峰等人于2020年7月至2021年7月间,分别与龙申公司签订《龙申教育高考特训班合同》、《龙申教育中考特训班合同》、《龙申教育个性化辅导课程合同》,约定学员经过参加龙申公司的课程,如2021年6月学员参加中考或高考后未被合同指定学校录取,则由龙申公司退回学费。2021年8月起,上述学员因未被指定学校录取,按合同约定陆续向龙申公司提交退费申请,该公司与学员们签订退费协议,并承诺在三十个工作日内将学费退还给学员。但该公司未按约履行,上述学员遂于11月中旬向梅江法院起诉。
梅江法院对这44件案件适用诉前调解程序,组织精干力量进行调解。通过调查发现,龙申公司因受今年“双减”政策影响,于2021年10月起无法再为学员提供服务,公司无法正常经营、资金出现问题,短时间内无法退还学费,负责人徐某楠也离开了本地。法院工作人员一方面多次联系负责人徐某楠,对其释法明理,督促其承担起责任,积极履行退费义务;另一方面召集学员们通报实际情况,积极引导其互谅互让。经过梅江法院的努力,双方最终于12月22日达成调解协议,由龙申公司确认应退的学费数额,并于2022年10月31日和11月30日前分两批一次性退还学费给申请人。梅江法院于当天迅速对这44宗案件完成司法确认,至此该系列纠纷得到顺利解决,达到了双方当事人均满意的良好效果。