2月27日下午，蕉岭县公安局新铺派出所接一热心群众报警称，在辖区金沙村主干道有一约50岁的流浪人员坐在路边，神情呆滞，道路过往车辆较多，恐发生意外。

接报后，新铺派出所民警即刻赶往现场，找到了这名流浪男子。一番耐心询问后，男子始终无法讲清其具体家庭住址，身上也无手机及有效身份证件。民警随即利用移动智慧终端对男子身份进行查询，发现其系平远县人，随后还与其家属取得了联系。考虑到家属从平远县抵达蕉岭需要一定时间，民警便先将男子载回派出所，拿出面包及饮用水助其缓解饥渴。

约一小时后，男子家属赶到新铺派出所。据家属讲述，该男子于5年前走失，家人寻找多年却始终杳无音讯。如今终于平安找回，家属激动得热泪盈眶。在向民警表达感谢后，家属开心地与男子一起踏上了回家之路。