“原本以为执行立案至少要等几天，没想到从立案到和解仅隔数小时，效率真是太高了！”申请执行人陈某在平远法院执行事务中心达成和解后，对全新升级的司法服务赞不绝口。

为全面提升执行质效，平远法院以“集约化、专业化、规范化”为改革方向，推动执行事务中心全面实质化运行，用实实在在的“司法加速度”换来了群众的“满意温度”。

执行干警在执行事务中心窗口为当事人提供咨询服务

“您好，我想查查我的执行案子进展到哪一步了？”刘某攥着胜诉判决书急切询问。

窗口工作人员迅速调取案号信息，耐心解答：“目前处于网络查控阶段，查控结果将决定下一步措施。我们会全程跟进，您可随时拨打窗口电话或现场咨询，进度透明可查。”刘某听后，紧锁的眉头终于舒展开来。

这是近日发生在平远法院执行事务中心的一幕。走进执行事务中心，宽敞明亮的环境、秩序井然的布局映入眼帘，这里集执行立案、材料收转、执前和解、执行信访、执前评估鉴定及执行对外接待等多项功能于一体。

“现在多数执行事务都能在这里一站搞定，就像政务服务中心一样方便。”刚办完财产查控的何先生感慨道。执行事务中心推行“首问负责制+一次性告知”机制，通过“一窗受理、内部流转”的集约模式，实现“只进一扇门、只跑一次路”，据统计，群众咨询事项即时答复率达100%。

“法院既维护了法律尊严，又给了我新的机会。”说起执行干警的暖心调解，残疾人杨某有些哽咽。

杨某因经营失利拖欠铝材店货款而被强制执行，账户被冻结后，他的生活陷入了困境。

“冻结账户确实让你为难，但逃避执行只会寸步难行。”执行干警一边协调杨某按月还款，一边向申请执行人释明杨某的困境。经过三轮“背靠背”调解，双方最终达成和解协议，法院也同步解除了强制措施。“好好工作，生活总会好起来的。”执行干警将法律文书递给杨某并嘱咐道。

目前，平远法院执行工作由执行指挥中心统一调度，执行事务中心负责集约事务办理，配备立、审、执精锐执行队伍以及专门负责执行财产评估鉴定等事务性工作的第三方专业人员。团队成员分工明确，高效开展财产查控、执前督促、执行和解等事务，确保案件“繁简分流、快慢分道”。

“在集约化模式下，文书制作、案款发放交由专门团队集中办理，普执团队能够集中精力在财产处置、组织调解等复杂事务上，各环节效率都明显提高。”执行局负责人介绍。今年已在督促履行阶段执行完毕、促成执行和解案件68件，执前督促履行程序化解率达38.64%。

执行干警在执行事务中心工作室为当事人答疑

“4天完成立案到和解全流程，像按了加速键。”某银行法务部陈经理拿着执行和解协议感慨道。该银行起诉的房贷纠纷案，经执行事务中心标准化流程处理，实现当天立案、次日查控、第三天调解、第四天和解，帮助企业及时回笼房贷资金。

以《执行事务中心工作规则》为核心，平远法院构建了“受理-分流-办理-反馈”的全流程闭环管理体系，通过《集约事务办理工作任务清单》细化各环节的办理时限与责任分工，配套《执行案件咨询、跟进反馈表》《执行信访转办表》等，实现事务办理全程留痕、可追溯。

“标准化流程实施后，执行案件平均办理时长缩短近20天，执行完毕率提升3.49%。”平远法院相关负责人表示，将持续深化执行机制改革，不断创新执行服务模式，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。