今年中秋国庆假期，全市接待游客221万多人次，高速公路车流量共计超过413.7万辆次。针对人流、车流增多的实际情况，梅州公安交警部门以保障人民群众出行畅通为主线，以提升游客安全感、满意度为目标，主动作为、暖心服务，彰显客都热情好客的形象。
“您好！请问这里在修路，我们要如何绕过去？”
“您往前开500米左右，那边可以左转调头绕过去。”
类似这样的“导航”对话，铁骑队员们已习以为常。今年中秋国庆假日期间，市公安局交警支队直属大队铁骑中队队员每天早上7时许就开启一天的工作，除了疏导车流，变身“活地图”也是他们的必备技能。据介绍，为提升警力配置效率，梅州交警积极加强与相关部门的信息互通、协作配合，根据市民旅游出行需求，提前对假期人流、车流情况开展研判，并根据不同景区道路特点和警情多发态势，制定“一景区一方案”。如在全市旅游出行重点路段、路口及各大景区，各级公安交警部门安排固定岗警力值守，保证景点周边交通秩序良好、主要道路安全畅通，同时对各景点周边道路实行动态管理，对全市各景点景区周边进行全方位巡逻防控和秩序维护、安全提醒。“请问有什么需要帮忙的？”10月2日11时许，兴宁市公安局交警大队铁骑队员巡逻至兴宁市福兴大道时，发现一辆小车停在马路中间，遂上前询问。见铁骑上前，两名年轻人从一辆粤A牌照小汽车上下来求助。原来，车辆突发故障抛锚。为不影响其他车辆正常通行，铁骑队员合力将车辆推至路边辅道，并帮助车主联系当地车辆维修机构。“谢谢警察同志，要是没有你们，我还不知道怎么才能把车子推出来，真的太感谢了！”车主王女士频频致谢。梅州各级公安机关不断创新“警力前置”工作，积极延伸、细化各项交管服务，让辖区群众和广大游客切身感受到警察就在身边、安全触手可及。“景区车流量较大，请保持车距，控制好车速……”“粤B35XXX的车主，请将车挪到停车线内，感谢您的配合……”在平远南台山，一辆警用无人机正盘桓在停车场上空，提醒前来观光的游客安全行车、文明行车。除了无人机高空巡航劝导外，梅州交警还采取柔性执法措施，向游客发放《道路交通安全温馨提示》等宣传资料，倡行以教代罚、轻微违法不处罚等，营造秩序优良、安全畅通、文明和谐的旅游环境。
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