政法队伍教育整顿开展以来，我院认真贯彻落实以人民为中心的发展思想，紧密结合党史学习教育活动，融合检察主责主业，围绕群众急难愁盼问题，全面深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用功为群众排忧解难，不断增强人民群众在检察工作中的获得感、幸福感、安全感。

为民谋利  “暖民”

“民有所呼，我有所应。”我院始终坚持聚焦民生，找准保障民生的契合点、着力点，帮助解决群众关切和反映的难题，依法保障群众合法权益，努力把工作做到群众心坎里。

针对电信网络诈骗多发频发和社会广泛关注的未成年人保护问题，我院以法治进校园巡讲活动为抓手，为在校学生上防范电信网络诈骗和预防性侵害主题法治课，预防和减少未成年人参与违法犯罪活动，保障未成年人健康成长。针对代表反映的农民工被欠薪问题，组织开展业务调研，联合县人社部门回访被欠薪人员，监督解决拖欠农民工工资问题。针对多方投诉的县内一酒吧噪音污染严重影响日常生活的问题，我院公益诉讼检察部门迅速启动走访调查程序，督促县生态环境保护部门积极履行环境污染监督职责，还周边住户一个安静的居住环境。

公正监督  “利民”

“为大局服务，为人民司法。”我院立足检察职能，强化检察监督，主动采取有力措施，督促相关职能部门加强监督管理，倾力维护群众利益和社会公共利益。

为进一步加强对食品药品安全的监督，形成共护食品药品安全工作合力，切实保障食品药品安全，我院主动加强与县职能部门的协作配合，会同县市场监督管理局出台《在公益诉讼领域加强配合切实保障食品药品安全的意见》，得到县委县政府的充分肯定和大力支持，《意见》以县政府文件的形式下发至各镇政府贯彻执行。先后深入部分卫生院、个体药店和口腔诊所开展药品安全执法检查检察监督活动，推动药品安全管理，保障人民群众的用药安全。强化部门联动，监督县公安局、县文广旅体局、县市场监督管理局开展涉未成年人旅馆、娱乐场所专项整治活动，净化未成年人健康成长的外部环境。充分发挥公益诉讼检察职能，对我县辖区内的二次供水水质卫生情况开展专项监督，切实有效保障人民群众用上放心水、安全水。

强化机制 “便民”

“一枝一叶总关情。”我院持续落实落细便民利民措施，切实打通联系服务群众的“最后一公里”，让人民群众更真切感受到政法队伍教育整顿的实效。

修订完善控告申诉便民利民措施，畅通群众表达诉求渠道，提高服务群众工作水平。进一步优化“12309检察服务中心”网络平台和实体大厅，充分发挥集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的‘一站式’服务中心作用，实现一个窗口对外，让人民群众‘只进一个门’就能办成事。进一步规范接访检察人员言行，及时公示接访人员名单、接访时间，配齐并及时更换实体大厅应急物品，切实便利群众诉求。

文字｜李艳艳